宠物医院如何提高客源?
首先考虑的是如何留客,如果病好了不来了,那就是白忙活一场;其次才是如何多来,这涉及营销问题——需要有更多的客户知道你的存在。 先来说说如何留客,这点是建立在“医疗质量”的基础上,如果你治疗得当,病人痊愈后不再回来了,那肯定是医生的问题没让患者信任感,因此医疗质量很重要;
然后说说如何多来,这一点就涉及到营销了,其实营销的方式有很多,不同的行业营销策略不一样,在这里我列举一些比较通用一点的思路:
1,活动宣传 比如你家附近有公园,你就可以办一个和宠物相关的活动,在活动上发放传单、赠送小礼品(可增加与主人之间的关系)、做游戏以及问答环节等,这样可以增加医院在当地的影响力,让更多的主人知道你。
2,异业合作 比如你和周边商家签订合作协议,如果他们在服务期间有顾客到店里消费可以送你几张体验卡,同时也可以在你店里贴宣传单,这样做不仅可以给对方带来源源不断的顾客,同时也提升了自己的影响力
3,线上传播 当下社会不管是做什么都讲究“快准稳”,所以你可以尝试把一些诊疗过程拍成视频放在网上,这样既可以给有需要的人提供帮助也提升了医院的知名度
4,线下传播 比如你可以在自己店门前挂一个广告牌,或者做易拉宝宣传,总之要让别人一眼就能注意到的地方,引起他们的注意 最后想说一句:医院经营最重要的是“以人为本”,不管采取什么方式,前提都是要让顾客满意!